FAQ

1. Was macht AETHER ART Prints besonders?

Aether Art Werke werden auf mattem Premium-Posterpapier gedruckt und in einem handveredelten Rahmen mit hochwertigem Antireflex-Galerieglas gefasst. 

2. Wie limitiert sind die Editionen?

Aktuell bieten wir unsere Premium-Poster ohne Limitierung an. In der Zukunft werden hochqualitative Museum Fine-Art Prints in limitierter Auflage erscheinen.

3. Welches Format haben die Werke?

Alle Werke werden aktuell im Format 30cm x 40cm angeboten - bewusst gewählt für klare Raumwirkung und optimale Materialqualität.

4. Wie werden die Prints gerahmt?

Es werden hochwertige Holzrahmen verwendet, die von Hand geschliffen, veredelt und mit Antireflex-Galerieglas ausgestattet werden. So entsteht ein ruhiger, eleganter Galerie-Look.

5. Wie erfolgt der Versand?

Jedes Werk wird in Seidenpapier und Luftpolsterfolie verpackt und in einer stabilen Versandbox versendet. Der Versand erfolgt versichert und mit Sendungsverfolgung.

6. Werden Kerzen,Postcards und Bookmarks ebenfalls limitiert?

Kerzen werden in kleinen Batches produziert, aber nicht limitiert. Dasselbe gilt für die Pockets. Die Poster sind ebenfalls nicht limitiert.

7. Wie werden die Duftkerzen hergestellt?

Alle Kerzen werden mit zertifizierten Duftölen und feinsten Materialien von Hand gegossen.

8. Welche Zahlungsmöglichkeiten sind möglich?

Apple Pay

Du kannst im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür musst du die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von dir  in der Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen findest du unter https://support.apple.com/de-de/HT201469

Google Pay

Du kannst im Rahmen des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Hierfür musst du die Zahlung über die mobile App „Google Pay“ auf einem unterstützten Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Google Pay verwendet für die Transaktion die von dir in der App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen findest du unter https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de

PayPal

Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wähle an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, wirst du auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn Du bereits Kunde bei PayPal bist, kannst du dich mit Deinen PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Du noch kein PayPal-Konto hast, kannst Du ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach wirst Du zu uns zurückgeleitet.

Shopify Payments

Für die Zahlung bieten wir Dir in Zusammenarbeit mit Shopify Payments die nachstehend aufgeführten Zahlungsarten an: 
- Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express und Maestro
- SOFORT
- Klarna Rechnung

Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen findest Du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.
  • Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst Du Deinen Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite findest Du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
  • Sofort: Die Belastung Deines Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Deine Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Dir nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen findest Du hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

9. Kann ich ein Werk reservieren?

Eine Reservierung ist nicht möglich.

10. Wann werden neue Editionen veröffentlicht?

Neue Kunstwerke erscheinen in kleinen, kurierten Launches. Über Instagram und den Newsletter erfährst du als Erstes davon.

11. Wie pflege ich meine Poster?

Direkte Sonneneinstrahlung vermeiden. Zur Reinigung des Glases ausschließlich ein weiches, trockenes Tuch verwenden.

12. Bietet ihr Rücksendungen an?

Ja, Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich, sofern das Produkt unbeschädigt und in Originalzustand ist.